睡满人致无法用餐？海底捞回应

zh明明

据报道，4 月 29 日，有网友在交际媒体发文称，当天破晓 4 点半，他前去南京海底捞某门店用饭，效果由于夜宿大门生太多必要排好久的队，和店里理论好久，也没吃上。





该网友表现，大门生都在内里睡觉，导致本身排号要排好久。" 出来玩可以，但是 ...... 哎。你们完全可以和伙计沟通一下，在人少的环境下你们任意躺下睡，但正常业务时间可不可以顾及一下我们这些在本地生存的人的感受呢？





末了，该网友迷惑问道：以是，海底捞到底是旅店照旧饭店啊？
对此，海底捞凯瑟琳广场店回应，其时确实由于太多人过夜导致翻台太慢。
店长表现，重要是两个缘故原由一个是由于五一假期，第二是由于 28 日晚薛之谦的演唱会，有些看完演唱会的门生过来。
店长还表现，从前很少有人会自动要求过夜海底捞，但前不久有过夜海底捞的话题上了微博热搜就有了一些来店里苏息的大门生群体。
再加上该店离紫金山比力近，有些客人会选择在店里苏息到四五点去紫金山看日出。



店长称由于都是客人，不管消耗没消耗，假如客人确实有相干的需求和困难，海底捞是不能明白的拒绝客人的。背面会包管充足的用餐地区。
海底捞凯瑟琳广场店工作职员也称，五一假期内因客流量上将不再开放地区给客人留宿苏息了。不忙的时间会空出一两个地区给必要的客人过夜。



海底捞的天下客服则表现，让客人留宿苏息，是门店同伴在力所能及的范围内为有困难的顾客提供暂时苏息的场合，详细环境要扣问详细门店。
对此，网友纷纷表现，" 海底捞一开始就不应该给人过夜，只会让更多人效仿去过夜，没有失事你好我好各人好，失事了指不定就赖上了 "，" 有钱看演唱会？没钱留宿？？？不可以留给有必要的人吗？"" 去海底捞夜宿可以，但条件是别影响到人家做买卖啊！！"

w小钟

海底捞本身营销博眼球

cj杰

假如都能订到符合的旅店，谁乐意睡饭店，一个个说的轻便，怎么不去攻击这个社会的题目

紫想赖上你

破晓4点去吃暖锅？